2024年初，芭田股份董事長兼總裁黃培釗先生在《實(shí)干顯個人品值 服務(wù)鑄功能價值》講話中提到：每一個芭田人都有責(zé)任通過服務(wù)展現(xiàn)產(chǎn)品疊加的價值。
為讓芭田經(jīng)銷商科技專員更好地了解公司產(chǎn)品及服務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，5月18日—19日，芭田股份華中營銷公司聯(lián)合海南各大經(jīng)銷商、芭田商學(xué)院、市場中心在海南?？趫A滿開展了為期兩天的“芭田營銷精英訓(xùn)練營”。
訓(xùn)練營特邀海南大學(xué)熱帶農(nóng)林學(xué)院植物保護(hù)專家李培征及芭田股份華中營銷公司總經(jīng)理林育忠、文化總監(jiān)史艷茹、市場中心副總監(jiān)張壯威、首席研發(fā)工程師穆光遠(yuǎn)、商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理張楊紅參與，海南大區(qū)科技專員共50余人參訓(xùn)，海南中農(nóng)農(nóng)資邱利江、信捷農(nóng)資鄧堯月、茂豐農(nóng)資鄧雪春等經(jīng)銷商代表全程督陣。
本次訓(xùn)練營緊密圍繞“實(shí)干顯個人品值 服務(wù)鑄功能價值”的主題進(jìn)行課程設(shè)置，集知識學(xué)習(xí)、技能提升、學(xué)員獎勵于一體，具體包括開班儀式、講師授課、技能提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等環(huán)節(jié)。其中，技能提升是本次培訓(xùn)的重點(diǎn)與亮點(diǎn)，涵蓋芭田功能卡制作、實(shí)驗(yàn)操作、情景實(shí)戰(zhàn)等多方面的技能和知識。旨在通過此次訓(xùn)練，切實(shí)提高芭田營銷精英服務(wù)水平，推動營銷服務(wù)工作再上新臺階。
芭田股份華中營銷公司總經(jīng)理林育忠為訓(xùn)練營做培訓(xùn)動員。林總對參訓(xùn)學(xué)員表示歡迎，希望通過此次訓(xùn)練進(jìn)一步提高海南營銷精英的服務(wù)水平，為客戶、農(nóng)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
夯實(shí)基本功 提升服務(wù)力
本次訓(xùn)練營由李培征、穆光遠(yuǎn)、張壯威3名講師授課，圍繞海南核心作物科學(xué)施肥要點(diǎn)及服務(wù)技能重點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)、芭田產(chǎn)品功能價值卡片制作流程、門店促銷開展要求及演練等內(nèi)容進(jìn)行講解。
培訓(xùn)現(xiàn)場，李培征老師圍繞《海南核心作物科學(xué)施肥及其對病蟲害的緩解與預(yù)防作用》內(nèi)容進(jìn)行講解，介紹了海南核心作物的種植情況及海南主要經(jīng)濟(jì)作物鳳梨、檳榔的種植痛點(diǎn)，展示落地實(shí)際案例點(diǎn)明使用芭田功能產(chǎn)品的重要性。
穆光遠(yuǎn)老師為營銷精英講授《產(chǎn)品功能體驗(yàn)介紹——思路與演練》課程，將專業(yè)精深的產(chǎn)品理論知識糅合在一個個生動具體的產(chǎn)品功能體驗(yàn)卡中。穆老師重點(diǎn)分享了“芭田產(chǎn)品功能體驗(yàn)點(diǎn)”三要素及“芭田產(chǎn)品場景化肥效體驗(yàn)”三要素，采取知識講解、現(xiàn)場互動、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等不同形式，帶動現(xiàn)場學(xué)員主動學(xué)習(xí)和思考并通過實(shí)戰(zhàn)演練切身體會在產(chǎn)品功能體驗(yàn)展示過程中存在的問題，從而完善實(shí)驗(yàn)，增長經(jīng)驗(yàn)。
穆光遠(yuǎn)老師為營銷精英講授《產(chǎn)品功能體驗(yàn)介紹——思路與演練》課程，將專業(yè)精深的產(chǎn)品理論知識糅合在一個個生動具體的產(chǎn)品功能體驗(yàn)卡中。穆老師重點(diǎn)分享了“芭田產(chǎn)品功能體驗(yàn)點(diǎn)”三要素及“芭田產(chǎn)品場景化肥效體驗(yàn)”三要素，采取知識講解、現(xiàn)場互動、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等不同形式，帶動現(xiàn)場學(xué)員主動學(xué)習(xí)和思考并通過實(shí)戰(zhàn)演練切身體會在產(chǎn)品功能體驗(yàn)展示過程中存在的問題，從而完善實(shí)驗(yàn)，增長經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)期間，張壯威副總監(jiān)以豐富的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為載體，詳細(xì)介紹了特品組合經(jīng)營三生態(tài)的意義及如何應(yīng)用三個生態(tài)做好門店促銷等內(nèi)容，并在現(xiàn)場以學(xué)促練，帶動參訓(xùn)學(xué)員模仿真實(shí)情況進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。張總現(xiàn)場對演練學(xué)員的話術(shù)應(yīng)用、處置方法等環(huán)節(jié)進(jìn)行復(fù)盤講解，對演練過程中的要點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)作出點(diǎn)評，確保了演練知識點(diǎn)的入腦入心、見行見效。
天道酬勤 力耕不欺
培訓(xùn)期間，參訓(xùn)學(xué)員始終保持高度的學(xué)習(xí)熱情和積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，課堂氣氛活躍、互動頻繁，整體培訓(xùn)效果達(dá)到訓(xùn)練預(yù)期，學(xué)員產(chǎn)品專業(yè)知識得到了質(zhì)的提升，服務(wù)技能方面也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
訓(xùn)練營結(jié)課現(xiàn)場，史艷茹、張壯威、張楊紅為優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組及優(yōu)秀個人頒獎，并為全體學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。經(jīng)銷商代表表示，這次培訓(xùn)通過講師互動、現(xiàn)場演示、組內(nèi)實(shí)操等方式，讓科技專員對產(chǎn)品功能更加了解、進(jìn)一步掌握產(chǎn)品講解技巧。相信他們在日后的服務(wù)工作中，能夠更快更好地把芭田好肥料推廣到千家萬戶。
此次培訓(xùn)進(jìn)一步提高了海南營銷精英的理論知識和銷售、服務(wù)技能。參訓(xùn)學(xué)員們紛紛表示將會把所學(xué)知識運(yùn)用到后續(xù)服務(wù)推廣工作中，提高服務(wù)質(zhì)量，用實(shí)際行動展示產(chǎn)品功能。商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理張楊紅也表示，公司將持續(xù)加大營銷人員服務(wù)技能的培訓(xùn)力度，與各地經(jīng)銷商密切配合，不斷因地制宜豐富培訓(xùn)形式，讓營銷人員實(shí)打?qū)嵉貙W(xué)習(xí)、提高服務(wù)技能。
